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送料,振込先,カード決済,消費税...
このカテゴリーには 7 個の質問記事があります:
  1. question振込み番号が記載できませんでしたが、大丈夫ですか？
    お振込みの際には、ご注文番号の記載をお名前の後にいただけますよう宜しくお願い申し上げます。 お振込みの際に番号を入れることが不可能なお客様へは金額とお名前で確認をさせていただいております。 お振込みを確認後、発送の準備とさせていただきます。発送の際には"発送メール"をお送りいたしておりますので どうぞご確認くださいませ。

  2. question送料はいくらかかりますか？
    ホットベリーズは、7999円以上お買い上げの場合には送料は無料です。全てホットベリーズがお客様のかわりに送料を負担させて頂いております。 なお、ご注文金額が7,999円未満の場合には、全国一律送料600円となります。

  3. questionストアクレジットとは何ですか？
    ストアクレジットとは、ホットベリーズサイト内で使用可能なデポジットです。返金などが生じた場合、弊社では、ストアクレジットにてご返金させていただいております。ストアクレジットをお持ちの場合には、当店にご登録いただいるメールアドレスで再度ご購入する際に、いつでもご使用可能です。また、マイカウントにログインいただくことにより、残金は、いつでも確認できます。

  4. questionカード決済に変更をしたいのですが？
    ご注文商品の入金前であればクレジットカード決済へのご変更は可能でございます。 決済リンクをこちらより送らせていただきますので、こちら（support@bestkusuri.com）まで一度ご連絡下さいますようお願いいたします。

  5. question消費税はかかりますか?
    かかりません。 弊社では消費税はいただいておりません。 なお通関検査の際、まれに消費税(5%)を課税される場合がありますが、その場合はお客様の負担とさせていただきます。ご了承ください。

  6. question領収書は発行できますか？
    お支払いがカードの場合はクレジットカード明細書が領収書の代わりとさせていただいております。 また、銀行お振込みの場合には納品書を領収書とさせて頂いております。ご了承下さいませ。

  7. question銀行振り込みをしたいのですが、可能ですか？
    可能です。 振込先・振込金額は、ご注文後に送信される「注文内容確認メール」に記載されておりますので、ご確認ください。 なお、手数料はお客様の負担とさせていただいております。ご了承ください。


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